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Urgences

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Corps de texte

En cas d’urgence médicale, appelez le 15

La personne qui répond au téléphone vous demandera notamment :

  • qui vous êtes : victime, témoin, proche, parent
  • où vous êtes : adresse exacte où les secours doivent intervenir
  • pourquoi vous appelez : combien de personnes à prendre en charge, gravité de leur état
  • un numéro de téléphone où vous contacter rapidement

Ne raccrochez pas sans y être invité.
Femme Dusty Vente Olive Chaude Ellesse Ragusa el954q003 CasquetteEssayez de vous exprimer clairement et précisément, puis écoutez attentivement les conseils donnés sur la conduite à tenir avant l'arrivée des secours. Cela peut sauver une vie.

Les appels au 15 sont reçus par le centre de réception des appels du SAMU. Dans chaque département, le SAMU coordonne et régule l'utilisation des secours d'urgence. L'AP-HP dispose de quatre SAMU-Centres 15 : le SAMU 75, le SAMU 92, le SAMU 93 et le SAMU 94.

En cas d’empoisonnement

ou d’ingestion possible d’un produit toxique, ne faites rien avaler à la personne et téléphonez au centre anti-poison (01 40 05 48 48 ouvert 24h/24) ou appelez le 15.

Les services d'accueil des urgences de l'AP-HP

L'AP-HP dispose de 25 services d'urgences générales pour les adultes et pour les enfants, et de services d'urgences spécialisées. Les urgences spécialisées concernent la maternité et la gynécologie, les mains, l'ophtalmologie, les urgences céphalées, les dents, la dermatologie et l'ORL (nez, gorges, oreilles).

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